Anchor
ID
Unduh Anchor

Aku terkunci

Guard Mode dan Lock Me Out dibuat agar sulit dibatalkan, dan Anchor tidak punya akun, jadi kami tidak bisa membuka kunci ponsel dari jarak jauh atau mengirim kode. Baca situasi di bawah ini secara berurutan.

1. Kamu berada di situasi yang mana?

  • Sesi Lock Me Out. Sesi berakhir saat timernya habis dan tidak bisa diakhiri lebih awal. Dialer telepon dan tombol panggilan darurat tetap bisa diakses selama sesi.
  • Guard Mode dengan timer. Guard mati sendiri pada tanggal berakhirnya timer, yang ditampilkan di layar pembukaan. Mengubah jam ponsel tidak mengubah sisa waktu.
  • Guard Mode dengan metode pembukaan dan timer. Selesaikan salah satu metode pembukaanmu, atau tunggu timer.
  • Pengaturan Guard Mode lama tanpa timer. Pengaturan yang dibuat sebelum timer diwajibkan tidak punya akhir otomatis. Lanjut ke langkah 2.

2. Kalau menunggu bukan pilihan

Langkah-langkah ini menghapus atau mencopot Anchor beserta datanya. Anchor tidak menyimpan apa pun di cloud, jadi file cadangan yang pernah kamu ekspor (Pengaturan → Cadangan & Pemulihan) adalah satu-satunya cara mengembalikan profilmu.

  • Kalau "Kunci pengaturan" mati di pengaturan Guard Mode-mu: buka Pengaturan ponsel → Keamanan (atau Keamanan & privasi) → Aplikasi admin perangkat, nonaktifkan Anchor, lalu uninstall. Nama menu berbeda di tiap merek ponsel.
  • Safe Mode: nyalakan ulang ponsel dalam Safe Mode (biasanya: tahan tombol daya, lalu tekan dan tahan "Matikan" atau "Mulai ulang" sampai muncul "Mode aman"; langkahnya berbeda di tiap merek ponsel). Safe Mode menonaktifkan aplikasi yang kamu pasang, termasuk Accessibility Service Anchor, sehingga Pengaturan tidak lagi diblokir. Lalu ikuti langkah Aplikasi admin perangkat di atas dan uninstall Anchor. Ini tidak tersedia atau tidak sama di semua ponsel.
  • Kalau tidak, reset pabrik menghapus Anchor bersama semua isi ponsel. Cadangkan dulu foto dan filemu.
  • Pengguna tingkat lanjut bisa mencoba mencopot Anchor dari komputer dengan ADB. Android mungkin menolak selama Anchor menjadi administrator perangkat, jadi ini tidak dijamin berhasil.

3. Kontak

Kirim email ke anchor.kiyen@gmail.com dan ceritakan apa yang terjadi. Kami bisa menjelaskan pilihan untuk pengaturanmu, tetapi kami tidak bisa membukakannya untukmu.